O Plug é um software que trabalha em conjunto com o Portal de Telemetria para possibilitar a conexão a um equipamento da HI Tecnologia de maneira remota. Através dele e, utilizando as informações contidas no Portal, é possível se conectar ao CLP com o SPDSW, HIstuido, drivers de comunicação e outras ferramentas utilizando o Plug como intermediário.
O Plug Telemetria torna o acesso ao equipamento transparente, ou seja, o software acessa o equipamento como se não existisse Portal de Telemetria.