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O primeiro passo é testar a comunicação diretamente entre um computador (PC) e o equipamento, seja via cabo serial ou rede local ethernet (se o CLP tiver porta ethernet). Quando se efetua o teste de comunicação direta entre o computador e o CLP, e se obtém 100% de sucesso podemos concluir que o hardware do equipamento está operacional.

Se há problemas na comunicação em campo, a origem pode ser:

• Ajuste na parametrização do canal no rádio
• Ajuste na parametrização do controlador
• Problema (às vezes intermitente) no enlace de rádio (alinhamento da antena, interferência na faixa do canal utilizado, perda de sinal nos conectores e cabos entre a antena e o controlador).