Pergunta
Erro no acesso a senha de acesso configurada no ESC717.
Resposta
Atualizado em Ago. 13, 2021, 3:08 p.m.
Se o ESC717 está programado com senha de acesso, e ao tentar alterar algum parâmetro do mesmo, apresenta uma mensagem de erro no navegador semelhante ao ilustrado abaixo:
Verifique se não existe alguma aplicação instalada no computador, tipicamente antivírus, que pode estar bloqueando a solicitação de autenticação do usuário no navegador (browser) utilizado para acesso ao ESC717. Caso exista, desabilite temporariamente o antivírus ou outro aplicativo que pode estar "bloqueando" a solicitação de autenticação no navegador, e tente novamente realizar a alteração do parâmetro no ESC717, apresentando a efetiva tela de autenticação para o usuário, conforme ilustrado abaixo.
